Công ty TNHH Thương mại Vân Đạo (Suzuki Vân Đạo) cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm bảo vệ quyền lợi của người truy cập:
1.1 Thu thập thông tin của khách hàng bằng cách:
Các thông tin được thu thập từ việc khách hàng điền vào form liên hệ trên website bao gồm: Tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, email, địa chỉ,.. hoặc tùy từng thời điểm Suzuki Vân Đạo có thể yêu cầu khách hàng cung cấp thêm một số thông tin khác như: loại xe khách hàng đang sử dụng, biển số xe…
1.2 Mục đích thu thập thông tin:
Chúng tôi sử dụng thông tin mà khách hàng đã đăng kí để duy trì liên lạc với khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ của Đại lý cũng như thiết lập và xử lý các vấn đề liên quan đến việc sử dụng dịch vụ hoặc giao dịch giữa Công ty và khách hàng.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ dùng thông tin này để thông báo đến khách hàng những chích sách dịch vụ, thông tin khuyến mại, quảng cáo hoặc cho các mục đích tiếp thị trực tiếp, xúc tiến thương mại khác một cách trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua hệ thống đại lý ủy quyền. Lấy ý kiến phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ. Các nội dung khác mà Công ty được phép sử dụng thông tin không trái với quy định của pháp luật.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong phạm vi Suzuki Vân Đạo hoặc đối tác của. Cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cho bất kỳ bên nào khác.
Để thực hiện mục đích thu thập thông tin đề cập tại chính sách này Suzuki Vân Đạo có thể cần sự hỗ trợ từ bên thứ ba để phân tích dữ liệu, tiếp thị và hỗ trợ dịch vụ khách hàng và/hoặc cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Trong quá trình hỗ trợ, thông tin của khách hàng có thể được Suzuki Vân Đạo tiết lộ cho các đối tượng được đề cập dưới đây:
Để phát triển hoạt động kinh doanh hoặc trong trường hợp bất khả kháng Suzuki Vân Đạo có thể phải thực hiện tổ chức lại, chuyển nhượng, giải thể hoặc phá sản công ty, trường hợp này các đơn vị kế thừa, nhận chuyển nhượng của Chúng tôi có thể sẽ tiếp nhận thông tin của khách hàng để thay thế Chúng tôi tiếp tục cung cấp, thực hiện dịch vụ với khách hàng.
Suzuki Vân Đạo sẽ phải tiết lộ thông tin của khách hàng cho bên thứ ba hoặc cho cơ quan có thẩm quyền khi được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu hoặc các trường hợp khác theo quy định của pháp luật hoặc Công ty có cơ sở để tin rằng việc tiết lộ thông tin có thể bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của chính khách hàng hoặc của Chúng tôi và các đơn vị trực thuộc.
Các bên khác khi có sự đồng ý hoặc theo hướng dẫn của khách hàng.
Toàn bộ thông tin khách hàng được lưu trữ thành cơ sỡ dữ liệu trên cơ sở dữ liệu của Suzuki Vân Đạo trong thời gian cần thiết cho mục đích mà thông tin được thu thập.
Nếu khách hàng có thắc mắc và muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi theo số hotline 0988302882 hoặc 0919286509
Suzuki Vân Đạo cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng với bất cứ ai trừ nhóm đối tượng trong mục 3 của chính sách này cũng như bảo mật thông tin của khách hàng theo đúng các nội dung được quy định tại chính sách này và quy định của pháp luật.
Suzuki Vân Đạo trân trọng mọi ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ khách hàng về dịch vụ cũng như chính sách này. Mọi thắc mắc liên quan hoặc trong trường hợp thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, khách hàng vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:
Công ty TNHH Thương mại Vân Đạo – Suzuki Vân Đạo
Địa chỉ: Km5, đường Cách Mạng Tháng 8, TP. Thái Nguyên
Website: https://suzukivandao.com
Hotline: 0988 302 882